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BrandSprint: lo que tres horas pueden hacer para tu marca ? y como desarrollarlo Р2ª Parte

Hoja de ruta de 20 a√Īos. (15min)

La mayor√≠a del equipo se centra en qu√© est√°n haciendo ahora, lo que tambi√©n tiene sentido. Pero si tu empresa tiene √©xito, tu marca durar√° por mucho tiempo. As√≠ que, para el primer ejercicio, tenemos que mirar hacia el futuro y pensar en c√≥mo ser√≠a la empresa en 20 a√Īos desde ahora.

¬ŅC√≥mo? Dibuja una linea de tiempo en la pizarra con las marcas de 5, 10, 15 y 20 a√Īos .

¬ŅQu√© estar√° haciendo la empresa en cada uno de esos a√Īos? Para decidir esto usamos un ejercicio llamado el ‘anota y vota’. Este m√©todo lo vamos a estar usando casi todo el proceso porque si dejamos que la gente empiece a hablar ser√≠a un completo desastre. El m√©todo de ‘anota y vota‘ acelera el proceso y la toma de decisiones, al alternar actividades individuales y grupales, y funcionar√≠a para la ruta de 20 a√Īos tal que as√≠:

  1. Cada persona en silencio escribe su predicción para las cuatro fechas.
  2. Pasando por cada uno de la sala vamos leyendo las respuestas en voz alta y el facilitador las escribe en la pizarra.
  3. No se valora ni discute de momento.
  4. Cada uno mira la lista y escribe en su libreta (en silencio) sus respuestas favoritas.
  5. De nuevo cada uno enumera sus favoritas en voz alta y el facilitador marca los puntos en cada una de ellas en la pizarra.
  6. Se discute sobre el resultado SOLO 5min.
  7. El decisor decide sus favoritos para cada fecha futura.
  8. Haz una foto de la pizarra y la a√Īades al archivo de diapositivas.

Haz una foto de la pizarra y la a√Īades al archivo de diapositivas.
Te preguntar√°s a qui√©n le puede importar esto y qu√© sentido tiene plantearse donde estaremos en 20 a√Īos. 
Nadie espera que te limites a la hoja de ruta de 20 a√Īos o que la tengas en cuenta. La intenci√≥n verdadera es hacer que tu equipo piense en la vida √ļtil de la marca, ya que una gran marca puede durar hasta el 2050 y m√°s all√°…

¬ŅQU√Č? ¬ŅC√ďMO? ¬ŅPOR  QU√Č? (30min)

Este apartado est√° basado en el Circulo Dorado de Simon Sinek’s (ya os hemos contado antes donde investigar un poco m√°s sobre √©l).

La idea de Sinek es, básicamente, que debes saber el porqué de tu empresa y hablar sobre ese tema. Cuando una empresa tiene una fuerte motivación, y esta desprende luz y brilla, los clientes compran el producto. Es fácil encontrar ejemplo, Sinek nombra a Apple. Además, hay empresas como Nike, Patagonia, Airbnb y Lego, que también cumplen este punto.
Por otra parte, seguramente me dir√°s y pensar√°s que hay cientos de empresas exitosas que su primera motivaci√≥n parece ser que es hacer dinero. Y si, es un argumento razonable. Pero si est√°s leyendo este art√≠culo es porque buscas una marca que destaque sobre tus competidores y que est√© por encima del √©xito financiero. Sinek aqu√≠ tiene toda la raz√≥n: ¬ŅPor qu√© ciertas marcas son m√°s fuertes?
Además, saber porqué estás en el negocio puede ser muy motivador para ti y tu equipo. En otras palabras, merecen sus 30min.


¬ŅC√ďMO HACERLO?

Empezamos dibujando el círculo de Sineks:

  1. ¬ŅQu√© hace tu empresa?: Una frase y p√°rrafo describiendo tu negocio principal por los siguientes 5 a√Īos. ‚ÄúArreglar coches‚ÄĚ, ‚Äúfabricar pasta de dientes‚ÄĚ,…
  2. ¬ŅC√≥mo lo hacemos?: ¬ŅCu√°l es la salsa secreta? Qu√© tecnolog√≠a o enfoque te diferencia de la competencia? Por ejemplo: hecho con ingredientes naturales, el mejor servicio de su clase, …
  3. ¬ŅPor qu√©?: Puedes pensar en ‘por qu√©’ como la raz√≥n por la que te levantas cada ma√Īana de la cama para ir a trabajar. El ‘por qu√©’ debe reflejar la raz√≥n principal por la que existe su empresa, y no cambiar√° mucho con el tiempo. Puedes cambiar de tipo de producto, lanzar nuevos, meterte en otros mercados, pero la raz√≥n sigue siendo la misma. Ejemplo: Promover una vida saludable, ayudar a las personas a llegar donde necesitan ir, …

Otra vez nos vamos al ejercicio de anota y vota:

  1. Cada miembro anota en silencio las ideas sobre ¬Ņqu√©? ¬Ņc√≥mo? y ¬Ņporqu√©?
  2. Vamos diciéndolas en voz alta y el facilitador las anota en la pizarra.
  3. No se discute ni habla del tema.
  4. Cada persona mira la lista y escribe en su cuaderno sus favoritas.
  5. Cada miembro tendr√° que elegir sus favoritas y deberemos marcar las votaciones en pizarra.
  6. Se discute sobre ¬Ņqu√©? y ¬Ņc√≥mo? unos 5 min cada, pero no discut√°is la sem√°ntica de las frases, eso no es importante.
  7. Al final de la discusión el decisor apunta su repuesta favorita.
  8. Se discute el porqué durante 10min, aunque este tema es complicado y puede que lleve algo más de tiempo.
  9. Tras estos minutos el decidor hace ‘la llamada’.
  10. Se hace una foto de la pizarra y se a√Īade al archivo de diapositivas.

Venir con un ‘por qu√©’ suena f√°cil. Pero no, no lo es. Es sorprendentemente dif√≠cil. Anima a tu CEO, o fundador, a ser idealista y recordar por qu√© cre√≥ la empresa o empez√≥ con su trabajo.

LOS TRES VALORES TOP (30min)

A continuaci√≥n, vamos a tener que hacer el por qu√© m√°s espec√≠fico listando un ranking con los valores de tu empresa. Ya s√© que esto suena a rollo consultores, pero es otra forma de decir cosas que realmente nos importan. O mejor a√ļn, principio de toma de decisiones.


Los valores m√°s comunes de las empresas son:

  • Honestidad
  • Integridad
  • Sostenible
  • Asequible
  • Lujo
  • Basado en datos
  • Servicio
  • Sencillo
  • De confianza
  • Accesible para todos.
  • Etc.

Muchas empresas enumeran sus valores pero pocas realizan el trabajo duro de reducir y priorizar. Y √©sto es esencial, tenemos que reducirlo a tres valores y posicionarlos en orden por votaci√≥n. Si tienes como diez o veinte valores todo vale, pero saber los valores principales ayuda a tomar las decisiones de manera m√°s f√°cil. Clarificar el mensaje y destacar entre la competencia es dif√≠cil pero funciona, y vaya si funciona.


¬ŅC√≥mo hacerlo?


Para crear estos valores tenemos que hacer el ejercicio del ‘anota y vota’:

  1. Cada miembro anota en silencio la lista de valores, tantas como crean necesarias.
  2. Vamos dici√©ndolas en voz alta y el facilitador las anota en la pizarra creando una lista gigantesca.
  3. No se discute ni habla del tema.
  4. Cada persona mira la lista y escribe en su cuaderno sus tres valores favoritos.
  5. Vamos diciendo cada uno sus 3 valores favoritos y se marcan las votaciones en pizarra.
  6. Se discute unos 5 min 
  7. Al final de la discusi√≥n el decisor hace su llamada. Darle 10min, aunque este tema es complicado y puede que lleve algo m√°s de tiempo.Tras estos minutos el decisor escribe sus tres valores en orden de importancia. Esta es la parte m√°s dif√≠cil pero tambi√©n es la clave para que tenga √©xito. Lo m√°s dif√≠cil e importante es que tiene que elegir un √ļnico valor.
  8. El facilitador escribe el valor en la pizarra.
  9. Se hace una foto de la pizarra y se a√Īade al archivo de diapositivas.

¬ŅQuieres saber m√°s sobre el Brand Sprint? ¬°Te contamos en qu√© consisten los √ļltimos pasos para llevarlo a cabo! Los resultados son m√°s que sorprendentes. Sigue leyendo aqu√≠ BRANDSPRINT PARTE3

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tictag

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