Los mejores asuntos para una campaña de email - Parte I
¿Sabías que el asunto de los correos electrónicos es la parte más importante de cualquier email? Son la clave para que un lector decida si abrir el correo, lo ignore o incluso lo envíe a spam.
Con este blog queremos ayudarte a entender por qué es importante poner un buen asunto en el e-mail y os daremos ejemplos para que aumentes la tasa de apertura de tus correos electrónicos.
Además, vamos a intentar entender la psicología que hay detrás de cada asunto para que tus correos electrónicos siempre triunfen.
¿Qué es el asunto de un correo electrónico?
El asunto de un email es la línea de texto que la gente ve en su bandeja de entrada y que da pistas sobre el contenido del correo. A menudo es este texto el que determina si un lector abrirá su correo electrónico para leerlo, o simplemente lo borrará.
¿Por qué son tan importantes los asuntos de un email?
El 47% de los destinatarios de un correo lo abren basándose únicamente en el asunto. Al mismo tiempo, el 69% de los destinatarios de correo electrónico denuncian un email como spam basándose únicamente en el asunto.
En otras palabras: los asuntos del mensaje tienen el poder de hacer que las campañas de email marketing sean un éxito o un fracaso.
La mejor manera de crear asuntos de mensajes para que se abran más (en lugar de ser marcadas como spam) es entender y aprovechar las modas de los destinatarios y los principios psicológicos para convencer al lector de que abra el email.
Aquí te mostramos ejemplos de asuntos de campañas de email marketing y te explicamos la razón por la que funcionan.
Los mejores asuntos de email y la razón por la que funcionan
Crear miedo a perderse algo en el asunto
Un principio psicológico al que es prácticamente imposible resistirse es el miedo a perderse algo. Puedes usarlo en el asunto del email añadiendo un elemento de escasez (disponibilidad limitada) o de urgencia (tiempo limitado).
De hecho, se ha demostrado que los asuntos que incluyen palabras que implican sensibilidad al tiempo como «urgente», «última hora», «importante» o «alerta», aumentan las tasas de apertura de los emails.
Por aquí te dejamos algunos ejemplos de empresas que usan asuntos de correos que utilizan el miedo a perderse algo:
- JetBlue: «Vas a perder los puntos»
- Digital Marketer: «[URGENTE] Tienes UN DÍA para ver esto…»
- Jersey Mike’s Subs: «Mary, gana el doble de puntos solo hoy»
- Guess: «Solo esta noche: El sueño de un amante del denim»
Crear curiosidad
Los seres humanos tenemos la necesidad saberlo todo. Puede aprovechar esta necesidad dejando el asunto abierto para que los suscriptores sientan una curiosidad que solo se pueda resolver abriendo el correo electrónico.
Puedes despertar la curiosidad de los suscriptores haciendo una pregunta, prometiendo algo interesante o simplemente diciendo algo que suene extraño o inusual.
He aquí algunos ejemplos de líneas de asunto que despiertan la curiosidad:
- Manicube: «*No abra este correo electrónico*»
- Refinery29: «10 extraños hábitos monetarios que hacen más ricos a los millennials»
- Digital Marketer: «¿Es esta la carrera más de moda del marketing?»
- Mary Fernández: «¡Un regalo sorpresa para ti! {desenvolver}»
Asuntos divertidos
Si el asunto de email hace reír a sus suscriptores, no les quedará más remedio que abrirlo. Y es que, ¿alguna vez has leído un asunto que te hiciera gracia y no has abierto el email?
Ser gracioso requiere un poco más de reflexión y creatividad, pero puede dar sus frutos con las tasas de apertura.
A continuación, os dejamos algunos ejemplos de asuntos de correo divertidos que han hecho reír a sus destinatarios:
- Eater Boston: «Dónde beber cerveza ahora mismo» (Enviado a las 6:45 de la mañana de un miércoles).
- Groupon: «Ofertas que nos enorgullecen (a diferencia de nuestro sobrino)»
- TicTail: «¡Boom shakalak! Empecemos».
- Thrillist: «Intenta evitar a estas 27 personas en Nochevieja»
- Baby Bump: «Sí, estoy embarazada. Ya puedes dejar de mirarme la barriga».
Buscar la vanidad
Todo el mundo es un poco vanidoso. A la gente le encanta caer bien, que le acepten e incluso que le idolatren. Es parte del ser humano.
Por eso, algunos de los asuntos de correos electrónicos más ingeniosos utilizan la vanidad para conseguir que se abra el email. Para ello, pueden prometer algo que haga que el suscriptor quede mejor ante los demás, o buscar el miedo a ser avergonzado.
Por aquí os dejamos algunos ejemplos:
- Guess: «No lleves el estilismo del año pasado».
- Fabletics: «Pon el culo en su sitio con estas mallas de deporte»
- La Mer: «Trucos de belleza que desafían la edad»
- Sephora: «Productos que usan las celebs»
Crear ganas de tener algo
Puede que no te consideres una persona «avariciosa», pero puede ser realmente difícil dejar pasar una gran oferta… incluso si no necesitas el artículo ahora mismo. Por eso, las rebajas, los descuentos y las ofertas especiales funcionan muy bien en los asuntos de las campañas de email marketing.
Sin embargo, hay que tener cuidado al ofrecer descuentos muy grandes: cuanto más alto sea el porcentaje, menos fiable será el efecto que tenga en las tasas de apertura (quizás porque los consumidores no creen que un descuento tan grande sea real).
En cualquier caso, lo normal es ver un aumento en las tasas de clics siempre que ofrezca un descuento en el asunto. Esto se debe probablemente a que las personas que abren estos correos electrónicos ya están interesadas en la oferta, por lo que es más fácil que hagan clic.
Aquí tienes ejemplos de asuntos que intentan embaucar al destinatario a comprar:
- Topshop: «Adelántate al verano»
- HP: «Nuevos imprescindibles para tu oficina»
- Guess: «25% de descuento en tus favoritos»
- The Black Tux: «Obten acceso prioritario».
Premiar la pereza
Otro rasgo común entre todos los humanos es la pereza, o la tendencia a evitar el trabajo.
Dale a tus suscriptores una forma más fácil de alcanzar sus objetivos ofreciendo un atajo o un recurso útil que ahorre mucho tiempo y energía. Además, estos correos electrónicos también son útiles para crear clientes potenciales.
Y por aquí os dejamos algunos ejemplos:
- Syed de OptinMonster: «Haz crecer tu lista de correo electrónico 10X
más rápido con estas 30 ideas de actualización de contenido» - Ramit Sethi: «Cómo enviar un correo electrónico a una persona ocupada (incluyendo un guion palabra por palabra)»
- Digital Marketer: «212 ideas para entradas de blog»
Aprovechar los puntos débiles
Si realmente conoces a tu buyer persona debes saber cuáles son sus puntos débiles. Utilízalos para conseguir que los destinatarios abran sus correos electrónicos que les resuelva este problema.
Estos son algunos ejemplos de asuntos en los que se ven los puntos débiles de los destinatarios y cómo se le ofrecen una solución:
- IKEA: «Consigue más espacio en la cocina con estas sencillas soluciones»
- HP: «Deja de gastar dinero en tinta»
- Sephora: «Tus problemas de belleza, resueltos»
- Guess: «Se busca: Moda bonita y asequible»
- Duolingo: «Aprende un idioma con solo 5 minutos al día»
