Da igual lo grande o pequeña que sea tu empresa y el tipo de productos o servicios que venda, es inevitable que uno de los principales objetivos de la estrategia sea crear una base de clientes. Cuando se trata de conectar con nuevos clientes potenciales, las redes sociales reinan: son una forma muy exitosa de llegar a nuevas audiencias, promover su marca y construir su negocio. Y, actualmente, hay una red social en particular que ha demostrado ser un canal realmente valioso para las tiendas de comercio electrónico: TikTok.
Es una red social que cuenta con más de MIL MILLONES de usuarios en todo el mundo y un enfoque auténtico, impulsado por la comunidad. TikTok representa una gran oportunidad para que los comerciantes lleguen a nuevas audiencias y aumenten las ventas, identificando su personalidad de marca.
Consejos para mejorar tu estrategia de marketing en TikTok
Empezar a anunciarte en TikTok sólo requiere cuatro pasos:
1. Elegir un objetivo
2. Seleccionar una audiencia
3. Establecer un presupuesto
4. Diseñar un anuncio
Pero para de verdad sacarle el máximo partido hay que saber en qué se diferencian de otras redes sociales. Aquí te dejamos algunos consejos para ayudarte a conseguirlo.
Sé natural
Las marcas y las empresas que tienen éxito en TikTok se relacionan con sus clientes, y con la comunidad de TikTok en general, de forma auténtica y significativa. La gente reconoce rápidamente los vídeos que no tienen esa «sensación de TikTok» o los contenidos que han sido reutilizados de otras plataformas y campañas.
Un buen consejo es que tengas tu propia cuenta personal y te familiarices con el tipo de contenido que aprecia tu público objetivo. Empezarás a entender por qué tanta gente adora TikTok y, lo que es más importante, obtendrás la inspiración y los conocimientos que necesitas para crear un primer anuncio de éxito.
Encuentra a tu audiencia y comprométete con ella
Cuando busques a tu público en TikTok, es importante dejar de pensar en quiénes son y empezar a pensar en lo que les interesa. Ya no es importante pensar en la edad, el género o la ubicación, si no pensar en grupos o subculturas con creencias e ideas comunes.
Una vez que hayas encontrado a tu público objetivo mediante la búsqueda de hashtags relevantes, es el momento de iniciar la conversación.
Establece una interacción proactiva, cuando encuentres contenido de tu audiencia, salta a los comentarios y muestra tu agradecimiento por su creatividad. Participa en el debate y aprende de lo que dicen los demás.
Comprueba lo que hacen otras empresas de tu sector para reunir ideas. Luego, adáptalas a tu propia marca. Incluso, busca ideas que t gusten y adáptalas a tu sector
Las conversaciones son una calle de doble sentido. Asegúrate de participar en tu sección de comentarios.
Deja fluir tu creatividad o conecta con un profesional
En TikTok todo gira en torno a la narración de historias inspiradoras. Tendrás todas las herramientas que necesitas en la palma de tu mano, pero la creatividad y la pasión empiezan en ti y no se pueden fingir.
Si te encuentras con un obstáculo, siempre puedes recurrir a creadores de contenido en TikTok y ver qué tipo de contenido crean
Colabora con los creadores
La magia de TikTok viene de su comunidad, y los creadores de contenido en TikTok juegan un papel clave. Los creadores son expertos de TikTok que pueden ayudarte a encontrar nuevas audiencias y añadir realismo a tus mensajes.
El Mercado de Creadores puede conectarte rápidamente con las personas adecuadas para ayudar a elevar y exponer tus productos a nuevas audiencias.
Incluso puedes beneficiarte del contenido existente y popular a través de Spark Ads o Duets, dos potentes formatos de vídeo colaborativo que te permiten participar y utilizar las publicaciones que ya le gustan a tu público objetivo.